23vip – Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng

1. Chấp nhận Điều khoản

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 23vip, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng nền tảng.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập từ lãnh thổ Việt Nam cũng như các khu vực khác nơi việc sử dụng dịch vụ được phép theo pháp luật địa phương. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.

2. Điều kiện về độ tuổi (18+)

Dịch vụ của 23vip chỉ dành cho người dùng đã đủ 18 tuổi trở lên. Việc đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc bạn xác nhận mình đáp ứng điều kiện độ tuổi này.

23vip có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, nền tảng có quyền đóng tài khoản ngay lập tức và giữ lại số dư còn lại để xử lý theo quy định nội bộ. Nghiêm cấm mọi hành vi tạo tài khoản thay mặt người chưa đủ tuổi.

3. Tạo và bảo mật tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng 23vip. Việc tạo nhiều tài khoản để lách quy tắc hoặc lạm dụng chính sách là hành vi bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đóng tất cả tài khoản liên quan.

Bạn có trách nhiệm:

• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác và cập nhật khi có thay đổi.
• Bảo mật mật khẩu và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Chịu trách nhiệm với mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình.

23vip không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập đúng cách.

6. Chính sách tài khoản – Tạm khóa và đóng tài khoản

23vip có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm Điều khoản và Điều kiện sử dụng.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc giả mạo.
• Có dấu hiệu gian lận, lạm dụng chính sách hoặc rửa tiền.
• Yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài theo quy định nội bộ.

Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ sẽ được xử lý rút tiền theo quy trình thông thường, trừ trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm nghiêm trọng.

7. Giới hạn trách nhiệm

23vip cung cấp dịch vụ trên cơ sở "hiện trạng" (as-is). Nền tảng không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi kỹ thuật hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 23vip không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ kết quả tham gia các trò chơi hoặc đặt cược.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hoặc nguyên nhân bất khả kháng.
• Thiệt hại gián tiếp hoặc hệ quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Hành vi của bên thứ ba liên quan đến tài khoản người dùng.